O Procon de Presidente Venceslau enviou orientações ao Jornal Integração Regional sobre a Black Friday, período em que lojas e estabelecimentos diversos promovem descontos e promoções. Neste ano, o evento acontecerá no próximo dia 26 e o Procon-SP pede aos consumidores para que aproveitem a data de forma consciente e responsável.

O Procon-SP recomenda que o consumidor já deve começar a pesquisar sobre o produto ou serviço de seu interesse – características, funções etc. – e, principalmente, verificar qual o preço que está sendo praticado hoje no mercado. O consumidor, pode inclusive fazer um print da tela com o preço ofertado pelo estabelecimento, deste modo, ele terá como acompanhar a evolução e comprovar os valores para eventual questionamento.

Assim, na hora da Black Friday, pode-se avaliar se o preço é de fato promocional. É possível ainda, contar com aplicativos e sites de comparação de preços.

Observar o prazo de entrega e informar-se antecipadamente sobre a política de troca da empresa são atitudes que ajudam a evitar problemas.

Para consultar sobre um produto/serviço deve-se sempre acessar os canais oficiais; clicar em links de ofertas recebidos por e-mail ou redes sociais não é seguro.

Observar o prazo de entrega e informar-se antecipadamente sobre a política de troca da empresa são atitudes que ajudam a evitar problemas.

O valor do frete também é algo que deve ser observado – se o valor for muito alto, o preço promocional pode não valer a pena.

Antes de qualquer compra online, é importante fazer uma consulta à lista “evite estes sites” do Procon-SP: https://sistemas.procon.sp.gov.br/evitesite/list/evitesites.php.

Caso o consumidor queira mais informações, o Procon-SP disponibiliza o site https://www.procon.sp.gov.br/espaco-consumidor/ para consulta.

(Da redação)