Na região de Presidente Prudente, consumidores atendidos pela concessionária Energisa podem quitar contas de luz em atraso no cartão de crédito de forma parcelada em até 24 vezes.
“Uma das grandes vantagens é acessibilidade e flexibilidade, com parcelamentos que cabem no bolso dos clientes. Tudo pelo WhatsApp Gisa ou outros canais já conhecidos do grupo”, explica o gerente de Serviços Comerciais, Dalessandro Luis Mafei.
Além disso, os clientes que optarem pelo pagamento à vista, terão isenção de 100% em juros de mora, multa e correção monetária. Nessa condição a redução pode chegar até 50% do valor pendente.
As opções de negociação já estão valendo para todos os clientes. Interessados que estejam com contas em atraso podem entrar em contato pelos canais digitais de atendimento, sem precisar sair de casa. É preciso ter em mãos os documentos pessoais (CPF e RG).
Como negociar
Para agilizar o processo de negociação, o cliente pode acessar o link que dá acesso direto à GISA (www.gisa.energisa.com.br), em seguida escolhe o estado e a opção ‘Parcelamento’.
Se preferir, o cliente também pode negociar seus débitos pelo site. Para tanto, basta acessar a Agência Virtual em https://www.energisa.com.br/paginas/login.aspx, realizar o cadastro e selecionar a opção ‘Negociar Dívida’. Já no APP Energisa On, é só clicar no ícone Parcelamento.
Canais de atendimento
Aplicativo Energisa On (disponível no Google Play ou App Store do celular)
Site: energisa.com.br
• WhatsApp (Gisa): www.gisa.energisa.com.br
• Call Center 0800 70 10 326
(Com Portal Prudentino)
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