Contas de luz em atraso podem ser negociadas com desconto de até 40% na região

Clientes da concessionária de energia elétrica Energisa que estão com um ou mais contas em atraso podem negociar as faturas com condições especiais de descontos, que podem chegar a até 40% do valor para pagamentos à vista.

A concessionária é responsável pela distribuição de eletricidade em 28 cidades da região de Presidente Prudente (SP).

Os interessados podem entrar em contato com a empresa pelos canais digitais. A Energisa informou que nesta campanha o índice de correção monetária utilizado na negociação será o Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA), "que vem tendo reajustes mais baixos, impactando menos no valor final da dívida após ela ser atualizada".

Poderão parcelar seus débitos com condições especiais todos os clientes das distribuidoras da Energisa (residencial, rural, comercial e industrial). É preciso ter em mãos os documentos pessoais como CPF e RG. A Energisa analisará a situação de cada cliente, para chegar na melhor negociação possível.

Contas com mais de 180 dias em atraso que forem pagas à vista podem ter descontos de até 40% no valor final. Os que não puderem pagar à vista e clientes com débitos de até 180 dias conseguem parcelar o valor negociado no cartão de crédito em até 12 vezes ou na fatura de energia com entrada de 30% e até nove parcelas.

Como negociar

Os clientes podem optar por um dos canais digitais disponíveis de sua preferência. Para negociar pela Gisa, assistente virtual disponível 24 horas por dia pelo WhatsApp, é só escrever a palavra "Parcelamento" e dar início à conversa. Se preferir pelo site, basta acessar a Agência Virtual, realizar o cadastro e selecionar a opção “Negociar Dívida”. No APP Energisa On, só clicar no ícone "Parcelamento". Outra facilidade é o pagamento de faturas de energia por Pix, que já está disponível para todos os clientes.

Tarifa Social

A Energisa ressaltou que oferece a tarifa social para clientes de baixa renda. O benefício é voltado para famílias com renda de até meio salário mínimo por pessoa têm direito ao benefício, concedido pelo governo federal, e podem obter descontos de até 65% na tarifa.

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